Crisis? Pas op voor kennis-averij!
Moet kennismanagement nu ook al inspelen op de huidige financiële crisis? Dat klinkt wel erg goedkoop. Toch is er in dit opzicht wel iets om over na te denken.
Philips, Corus, ING. Alle waren afgelopen maand in het nieuws vanwege grote getallen ontslagen als (indirect) gevolg van de credietcrisis. De crisis begint helaas dus toch dichtbij te komen en de reële economie te raken.
Wat betekent dat voor een bedrijf, als plotseling zoveel mensen ontslagen moeten worden? Vaak zijn oudere werknemers aan de beurt. Werknemers die een schat aan kennis hebben opgebouwd, die vervolgens verloren gaat. Kan de jongere generatie dat gat opvullen? Of nieuwe werknemers, die na een kostbare selectieprocedure waren aangenomen voor hun kennis van de branche of de concurrent en frisse ideeën in zouden brengen. Heeft het bedrijf er iets aan gehad? Of medewerkers van wie we geen idee hebben wat er aan kennis en potentieel in zit. Weten we wat we aan kennis over boord gooien?
Wanneer een schip in zwaar weer zit, is het soms onvermijdelijk om ballast over boord te gooien om het drijvend te houden. Vaak vormen de hoge personeelskosten op zo’n moment een voor de hand liggende post om in te grijpen. Maar wat is de averij die het schip na de storm heeft opgelopen? Het verlies van kennis is vaak groot en het kost veel geld om deze averij te herstellen: het zoeken en werven van nieuw personeel, opnieuw overdragen van kennis binnen de organisatie, wielen die opnieuw moeten worden uitgevonden…
Het bijzondere van deze tijd is dat het mogelijk is om kennis voor het bedrijf te behouden, ondanks het vertrek van medewerkers. Een bedrijf dat heeft geïnvesteerd in goede ondersteuning van samenwerking en kennismanagement kan een storm doorstaan zonder al te veel verlies van kostbare kennis!
« Linked-In: de logische stap | Home | Projectdating: kennis delen in projecten »
Leave a Comment